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Operaio della casa di cura espulso dall’ASDA perché al personale “non piace il modo in cui fa la spesa”

Un uomo arrabbiato ha affermato che il personale dell’Asda lo ha buttato fuori da un supermercato perché “non gli piaceva il modo in cui faceva la spesa”. Matthew Scholes ha detto di essere stato espulso dopo che un collega dell’ASDA gli si è avvicinato nel corridoio degli alcolici per le sue abitudini di acquisto.

A peggiorare le cose, Matthew aveva appena finito un turno di notte di 12 ore in una casa di cura.

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L’assistente ha detto che stava visitando Asda a Thornaby per fare la spesa settimanale quando è stato seguito attraverso il negozio da un membro dello staff con un blocco per appunti, che si è avvicinato a lui mentre stava raccogliendo una bottiglia di ouzo. Il 49enne ha detto che quando è arrivato al corridoio degli alcolici, una lavoratrice gli ha detto: “Ti abbiamo già visto qui in giro” e “Voglio che lasci immediatamente il negozio”.

Matthew, che vive a Thornaby, ha detto di aver cercato di spiegare che non aveva fatto nulla di male, ma lei continuava a ripetersi e non gli restava altra scelta che posare il cestino e lasciare il negozio. Ha detto di aver contattato il rivenditore in merito all’incidente ed è rimasto sbalordito dalla loro reazione.

Ha detto che un’e-mail inviatagli da Asda Executive Relations diceva: “Ho parlato con il team dirigenziale del negozio che mi ha informato che non gli piace il modo in cui fai acquisti. So che questa potrebbe non essere la risposta che stavi cercando e mi scuso per qualsiasi delusione che ciò potrebbe causare”.



Matthew Scholes era furioso dopo essere stato bandito dal supermercato dopo aver svolto un turno di notte di 12 ore in una casa di cura
Matthew Scholes era furioso dopo essere stato bandito dal supermercato dopo aver svolto un turno di notte di 12 ore in una casa di cura

L’azienda afferma che i suoi colleghi possono chiedere agli acquirenti di lasciare il negozio se sospettano che si tratti di “comportamenti di acquisto sospetti”.

Matthew, che lavora alla Victoria House Care Home di Stockton, ha detto a Teesside Live: “Mi sento discriminato e umiliato. Ho preso una bottiglia di ouzo e a quel punto la donna con una bottiglia in mano ha detto: ‘Posso dire una parola? Voglio che lasci immediatamente il negozio.

“Ho detto ‘Qual è il problema, non ho fatto niente di male, non ho rubato niente’. Si è ripetuta più e più volte come un pappagallo’.

“Ero così sbalordito. Dopo che ha detto “lascia il negozio” per la quinta volta, non ho avuto altra scelta che mettere giù il cestino e lasciare il negozio.

“L’e-mail diceva che avevano parlato con il team e che non gli piaceva il modo in cui stavo facendo acquisti e basta! È ridicolo, non c’è spiegazione. Non ho fatto nulla di diverso, ho solo fatto acquisti nel modo in cui ho sempre fatto acquisti”.

Matthew ha affermato di essere stato nel settore dell’assistenza sanitaria per più di 30 anni e di aver lavorato durante la pandemia di coronavirus. Ha detto che l’incidente è accaduto mentre stava visitando il supermercato di Allensway sabato 5 marzo.

Matthew ha detto di aver messo nel cestino generi alimentari e bevande come formaggio e bevande energetiche prima di essere avvicinato. Ha detto che si è scervellato per tutta la settimana cercando di capire cosa intendesse l’azienda con la sua risposta.

L’infermiera ha detto: “Il mio cappotto era aperto e indossavo un berretto da baseball. Non ero sospettoso, semplicemente non aveva senso. Sono sbalordito dallo shopping, non ne ero affatto a conoscenza.



Matthew è un lavoratore chiave in una casa di cura
Matthew è un lavoratore chiave in una casa di cura

“Ho sottolineato che sono un lavoratore chiave durante la pandemia. Ho pensato che potesse mostrare il mio carattere, ma ovviamente non è servito a niente”.

Matthew ha detto che l’incidente ha avuto un impatto negativo sul suo lavoro e gli ha fatto controllare costantemente se qualcuno lo stesse guardando quando visitava altri supermercati.

Matthew ha aggiunto: “Sono un lavoratore a tempo pieno, non ho motivo di rubare. Ho sempre pagato la mia merce. Ho cercato di trasmettere il messaggio che sono una persona sincera e non ho mai avuto problemi a fare acquisti prima.

“È disgustoso, è un brutto caso di identità sbagliata. Sono scioccato per l’intera faccenda. Sono contento di non entrare più quando trattano le persone in quel modo”.

Ha aggiunto: “È semplicemente sbagliato. Ho fatto acquisti lì da quando questo negozio è diventato Asda. Anche quando Aldi e Lidl hanno aperto, sono rimasto con ASDA.

“L’altra mattina ero ad Aldi, pensavo di aver chiuso con Asda. L’ho detto a diverse persone e sono altrettanto sorpresi e sbalorditi. La mia famiglia non farà più acquisti da Asda”.

Un portavoce di Asda ha dichiarato: “Mentre chiedere a un cliente di andarsene è sempre l’ultima risorsa, se sospettano che i clienti abbiano comportamenti di acquisto sospetti, i nostri colleghi potrebbero chiedere loro di lasciare il negozio”.

Alla società è stato chiesto se avesse contattato la polizia, ma il negozio non ha commentato.

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