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Il ristorante Chelmsford’s Pig & Whistle ribatte in modo esilarante le recensioni negative su Tripadvisor

Il proprietario di un ristorante dell’Essex ha esilarantemente applaudito a una manciata di recensioni negative su Tripadvisor. Il proprietario ha dato un’occhiata ad alcuni dei revisori dopo aver ricevuto recensioni a una stella sul sito web.

Il Pig & Whistle Restaurant a Chelmsford, nell’Essex, ha un’impressionante valutazione media di 4,5 stelle da oltre 1.240 recensioni su Tripadvisor, con molti elogiando il servizio e il cibo. Ma sembra che se alcune recensioni lasciano solo una stella sul sito, allora non puoi accontentare alcune persone.

Ma il proprietario del ristorante ha criticato alcune recensioni, definendo persino il marito di un recensore un “bambino” e un altro un “free rider”. Hanno anche colpito un’altra recensione che lo scambiava per un pub – con il proprietario che dichiarava sfacciatamente che “non sarebbero entrati in un negozio di scarpe per un taglio di capelli”.

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Un recensore di TripAdvisor ha dato al ristorante una stella e si è lamentato del fatto che il cibo era “bruciato fino a diventare croccante”. Hanno anche affermato che il loro pane era raffermo e aveva “segni di bruciature nere” e si sono lamentati delle “porzioni minuscole”. La recensione si è conclusa affermando: “Abbiamo pagato £ 100 per cibo pessimo, nulla è stato tolto dal conto per dire che non tornerò”.

In una risposta esilarante, il proprietario del ristorante Pig & Whistle ha paragonato il marito della denunciante a un “bambino” e ha persino esortato la denunciante a “lasciare il bambino a casa” la prossima volta che è andata in un ristorante. La risposta è stata: “Posso suggerirti di smetterla di cedere a tuo marito. Si è comportato come un bambino scontroso. Mi dispiace per te… Quando i miei figli diventano sciatti, dico loro di comportarsi bene.

“Come ogni bambino, possiamo suggerire di insegnare a tuo marito a non ignorare chi sta cercando di aiutare e che è cattiva educazione pestare il cibo con una forchetta a tavola. Come in molti ristoranti, non abbiamo seggioloni, quindi ti consiglio di lasciare il tuo bambino a casa la prossima volta che esci a mangiare.

“Abbiamo parlato quando te ne sei andato e tu stesso hai detto che tuo marito diventa scontroso se non fa a modo suo. Come diciamo sul nostro sito web, se vuoi essere scontroso, resta a casa!”

In un’altra recensione a una stella, il denunciante ha affermato di “non essere mai stato trattato così male in un ristorante prima”, affermando che il manager era stato “maleducato” e che il cibo era freddo. Hanno aggiunto di avere “problemi con la prenotazione di un tavolo online”.

Il proprietario ha quindi chiamato il denunciante un “free rider” e ha risposto perché non poteva prenotare online. La risposta del proprietario è stata: “Purtroppo sei stato bloccato prima e dopo questo spettacolo, quindi non hai potuto prenotare di nuovo, motivo per cui non hai potuto prenotare di nuovo online. Peccato che uno di voi non l’abbia fatto. t clicca, non ti volevamo indietro…!”

E in risposta al presunto pasto freddo del cliente, il proprietario ha detto: “I nostri chef hanno esaminato i tuoi secondi quando sono tornati in cucina e non faceva freddo, anche i nostri camerieri hanno notato che i tuoi piatti erano ancora caldi quando hanno servito il cibo ritirare .

“Anche se ti è stato offerto un sostituto, un uomo del gruppo è stato molto veloce a dire loro di pagare le bevande e di andarsene – penso che tu vada in giro per ristoranti chiedendo omaggi. Se è quello che volevi, allora perché non l’hai chiesto? Ancora una volta, suppongo che tu l’abbia chiesto a un membro del personale che si aspettava una bottiglia di vino gratuita – questo riassume solo la tua visita… un carico gratuito.”

Hanno concluso: “Abbiamo finito con te 🙂 È un vero peccato che non hai capito quando hai provato a prenotare online, ci avrebbe risparmiato così tanto tempo e permesso ad alcuni adorabili clienti meritevoli di unirsi a noi questa sera …!”

Un’altra recensione si è lamentata del fatto che non potevano sedersi per un drink al ristorante e si sentivano come “cittadini di seconda classe”. La recensione afferma: “Abbiamo accidentalmente chiamato e sperato per un drink, ma ci è stato detto che si trattava di un ristorante ‘a la carte’ ma potevamo sederci fuori per un drink.

“Siamo stati scortati fuori, ci siamo sentiti un po’ come cittadini di seconda classe e abbiamo portato un menu di bevande. Sfortunatamente nessuno è tornato a prendere la nostra ordinazione, quindi siamo andati a visitare uno dei tanti ottimi pub nella zona di Great Waltham.”

Il proprietario ha risposto sfacciatamente alla recensione: “Un testo grande sul muro recita ‘Ristorante’. La differenza tra un pub umido e un “ristorante” è che noi forniamo cibo, loro forniscono ciò che dicono.

Hanno aggiunto che non sarebbero entrati in un negozio di scarpe per un taglio di capelli. Il manager ha concluso: “Per favore, fai qualche ricerca sulla tua sede in futuro.

Essex dal vivo ha contattato il Pig & Whistle Restaurant per un commento.

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