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Il passeggero del Jet2 che ha “tentato di aprire la porta dell’aereo” a mezz’aria sarà bandito a vita e multato di £ 5.000

Una compagnia aerea ha bandito a vita un passeggero violento dopo che è diventata aggressiva per il pianto dei bambini e ha cercato di aprire una porta durante il volo.

Jet2.com ha anche multato Catherine Bush, di Bradford, West Yorkshire, £ 5.000 dopo aver urlato contro l’equipaggio di cabina e presumibilmente colpito i passeggeri.

Un filmato scioccante l’ha mostrata lunedì indisciplinata a metà strada da Manchester ad Antalya in Turchia.

Si è consegnata al personale e testimoni hanno affermato di aver colpito altri clienti e di aver costretto l’aereo a essere dirottato via Vienna in modo che potesse essere lasciata.

Jet2.com ha multato Catherine Bush, di Bradford, West Yorkshire, £ 5.000 dopo aver urlato contro l'equipaggio di cabina e presumibilmente colpito i passeggeri

Jet2.com ha multato Catherine Bush, di Bradford, West Yorkshire, £ 5.000 dopo aver urlato contro l’equipaggio di cabina e presumibilmente colpito i passeggeri

Un filmato scioccante l'ha mostrata lunedì indisciplinata a metà strada da Manchester ad Antalya in Turchia

Un filmato scioccante l’ha mostrata lunedì indisciplinata a metà strada da Manchester ad Antalya in Turchia

L’amministratore delegato di Jet2.com, Phil Ward, ha dichiarato: “La signora Bush ha mostrato uno schema continuo di comportamento spaventoso durante il volo e ora sta affrontando le conseguenze delle sue azioni.

“Abbiamo sempre chiarito che, in quanto compagnia aerea adatta alle famiglie, non tollereremo tale comportamento e perseguiremo vigorosamente tutti i costi sostenuti a seguito di un tale incidente.

“Sebbene tali incidenti siano molto rari, è inaccettabile che i nostri clienti e il nostro team li subiscano.

“Vorremmo scusarci con chiunque abbia dovuto assistere a questo comportamento e vorremmo elogiare il nostro equipaggio altamente qualificato per l’eccezionale gestione di questa difficile situazione.” Jet2.com ha affermato che sosterrà pienamente qualsiasi indagine.

Si è consegnata al personale e testimoni hanno affermato di aver colpito altri clienti e di aver costretto l'aereo a essere dirottato via Vienna in modo che potesse essere lasciata cadere

Si è consegnata al personale e testimoni hanno affermato di aver colpito altri clienti e di aver costretto l’aereo a essere dirottato via Vienna in modo che potesse essere lasciata cadere

Si dice che l'argomento sia stato acceso dal rumore dei bambini che piangevano e dalle persone che avrebbero rivolto alla signora Bush sguardi divertenti un'ora e mezza dopo che aveva lasciato Manchester

Si dice che l'argomento sia stato acceso dal rumore dei bambini che piangevano e dalle persone che avrebbero rivolto alla signora Bush sguardi divertenti un'ora e mezza dopo che aveva lasciato Manchester

Si dice che l’argomento sia stato acceso dal rumore dei bambini che piangevano e dalle persone che avrebbero rivolto alla signora Bush sguardi divertenti un’ora e mezza dopo che aveva lasciato Manchester

Si dice che l’argomento sia stato acceso dal rumore dei bambini che piangevano e dalle persone che avrebbero rivolto alla signora Bush sguardi divertenti un’ora e mezza dopo che aveva lasciato Manchester.

Si ritiene che sia andata nella parte anteriore dell’aereo per affrontare altri passeggeri prima di lanciare un attacco verbale all’equipaggio di cabina.

Il testimone Samantha Fearon, di Littleborough, Greater Manchester, ha detto che la signora Bush ha poi tentato di uscire dall’aereo a metà volo.

Ha detto a Yorkshire Live: “Bussava alla porta e diceva: ‘Fammi scendere da questo dannato aereo – fammi uscire ora’. È stato così scioccante.’

La signora Feardon ha detto che era preoccupata e temeva per la propria vita quando il passeggero ha intrapreso un’azione così drastica.

Ha aggiunto: “Il mio primo pensiero è stato il motivo per cui ho scelto il posto davanti: prima uscirò dalla porta. Questo mi preoccupava”.

Un altro passeggero ha detto che la signora Bush è diventata fastidiosa “circa un’ora e 20 minuti” dopo il volo.

Ha detto al MeN: “C’era molto rumore. Poi è arrivata davanti all’aereo. Era davvero arrabbiata con lo staff di Jet2 e non riusciva a calmarsi.

“La sua voce è diventata più forte e più aggressiva – urlava in faccia alle persone.

“La gente diceva che sarebbe andata a prendere all’aeroporto prima ancora di salire sull’aereo. Poi alcune persone hanno detto che era finita con i bambini che piangevano sul volo.

“Un cliente ha detto qualcosa e gli ha dato uno schiaffo in faccia. Poi un uomo si è alzato per cercare di calmare la situazione prima di portarla sul retro dell’aereo”.

Il turbolento passeggero è stato avvistato dalla telecamera e, secondo quanto riferito, avrebbe colpito altri durante il volo

Il turbolento passeggero è stato avvistato dalla telecamera e, secondo quanto riferito, avrebbe colpito altri durante il volo

Il volo doveva essere dirottato verso la capitale austriaca alle 11:40 in modo che la donna potesse essere portata via.

All’atterraggio, la donna avrebbe investito un altro passeggero durante lo sbarco.

Un testimone ha detto: “Questa è la prima volta che dobbiamo atterrare su un volo a causa di qualcuno.

“I dipendenti di Jet2 hanno gestito l’intera situazione molto bene. Nessuno ha potuto aiutare la donna in fuga dopo che ha colpito il passeggero”.

Jet2 ha inviato un messaggio ai passeggeri a bordo del volo poco prima delle 12:00 scusandosi per l’incidente.

Diceva: “Salve, siamo spiacenti che il suo volo sia stato dirottato su Vienna a causa del comportamento di disturbo di un altro passeggero”.

Il messaggio aggiungeva: “Stiamo lavorando su una situazione per metterti sulla buona strada il prima possibile”.

Il volo ha lasciato Vienna alle 13:00 ed è atterrato ad Antalya poco dopo le 15:00, un’ora e 15 minuti dopo il previsto.

Jet2 ha dichiarato: “Possiamo confermare che il volo LS895 da Manchester ad Antalya è stato dirottato su Vienna oggi per consentire lo sbarco di un passeggero problematico.

“Come compagnia aerea adatta alle famiglie, abbiamo un approccio di tolleranza zero al comportamento dirompente.” L’aeroporto di Manchester ha rifiutato di commentare.

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