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Asda ordina all’uomo del Nordest di uscire dal negozio, dicendogli: “Non ci piace il modo in cui fai la spesa”.

Un badante del nord-est ha detto di essere rimasto umiliato e confuso dopo che il personale gli aveva detto di lasciare un supermercato a cui “non piaceva il modo in cui stava facendo la spesa”.

Matthew Scholes ha detto di aver visitato l’ASDA per fare la spesa settimanale dopo aver svolto un turno di notte di 12 ore in una casa di cura. Ma il 49enne ha detto di essere seguito in giro per il negozio da un impiegato con un blocco per appunti, e quando è arrivato al corridoio degli alcolici, una lavoratrice gli ha detto: “Ti abbiamo già visto qui in giro” e “Io voglio che tu lo faccia.” lascia immediatamente il negozio”.

Matthew ha detto che ha cercato di spiegare che non aveva fatto niente di male, ma lei continuava a ripetersi e non aveva altra scelta che posare il cestino e lasciare il negozio. Ha detto di aver contattato il rivenditore in merito all’incidente ed è rimasto sbalordito dalla loro reazione.

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Un’e-mail inviatagli da ASDA Executive Relations diceva: “Ho parlato con il team di gestione del negozio che mi ha informato che non gli piace il modo in cui fai acquisti. So che questa potrebbe non essere la risposta che stavi cercando e mi scuso per qualsiasi delusione che ciò potrebbe causare”.

La società ha affermato che i suoi colleghi possono chiedere agli acquirenti di uscire dal negozio se sospettano di “comportamenti di acquisto sospetti”. Matthew, che lavora alla Victoria House Care Home di Stockton, ha detto a TeessideLive: “Mi sento discriminato e umiliato. Ho preso una bottiglia di ouzo e a quel punto la donna con una bottiglia in mano ha detto: ‘Posso averne una? Voglio che lasci immediatamente il negozio.

“Ho detto ‘Qual è il problema, non ho fatto niente di male, non ho rubato niente’. Si ripeteva più e più volte come un pappagallo. L’unica cosa che ha detto è stata “Ti abbiamo già visto qui”. Ero così sbalordito. Dopo la quinta volta ha detto di lasciare il negozio che non avevo altra scelta che posare il cestino e lasciare il negozio.

“L’e-mail diceva che avevano parlato con il team e che non gli piaceva il modo in cui stavo facendo acquisti e basta! È ridicolo, non c’è alcuna spiegazione. Non ho fatto nulla di diverso, ho solo fatto acquisti nel modo in cui ho sempre fatto acquisti”.

Matthew ha detto che l’incidente è accaduto mentre stava visitando il supermercato Allensway a Thornaby sabato 5 marzo. Ha aggiunto che ha messo nel cestino generi alimentari e bevande come formaggio e bevande energetiche prima di essere avvicinato e si è scervellato per tutta la settimana cercando di capire cosa intendesse l’azienda con la sua risposta.

Ha aggiunto: “Il mio cappotto era aperto e avevo un cappellino da baseball. Non ero sospettoso, semplicemente non aveva senso. Sono stupito. Se vedevano qualcosa nel mio modo di fare shopping, ne ero pienamente consapevole.

“Ho sottolineato che sono un lavoratore chiave durante la pandemia. Ho pensato che potesse mostrare il mio carattere, ma ovviamente non è servito a niente”.



Matthew Scholes ha detto che gli era stato chiesto di lasciare l'ASDA a Thornaby
Matthew Scholes ha detto che gli era stato chiesto di lasciare l’ASDA a Thornaby

Matthew ha detto che l’incidente ha avuto un impatto negativo sul suo lavoro, nonostante abbia lavorato nel settore per 30 anni e gli abbia fatto controllare costantemente se qualcuno lo stava guardando quando visitava altri supermercati.

Ha detto: “È semplicemente sbagliato. Ho fatto acquisti lì da quando questo negozio è diventato ASDA. Anche quando Aldi e Lidl hanno aperto, sono rimasto con ASDA. Quando sono andato da Aldi l’altro giorno pensavo di aver chiuso con l’ASDA ora”. L’ho detto a un certo numero di persone e sono altrettanto sorpresi e sbalorditi. La mia famiglia non farà più acquisti da ASDA”.

Un portavoce dell’ASDA ha dichiarato: “Mentre chiedere a un cliente di andarsene è sempre l’ultima risorsa, se sospettano che i clienti abbiano comportamenti di acquisto sospetti i nostri colleghi potrebbero chiedere loro di lasciare il negozio”. contattato, ma il negozio non ha commentato.

Matthew ha aggiunto: “Sono un lavoratore a tempo pieno, non ho motivo di rubare. Ho sempre pagato la mia merce. Ho cercato di trasmettere il messaggio che sono una persona reale e non ho mai avuto problemi a fare acquisti prima.

“È disgustoso, è un brutto caso di identità sbagliata. Sono scioccato per l’intera faccenda. Sono contento di non entrare più quando trattano le persone in quel modo”.

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